Последнее обновление: 27.02.2026
Настоящий документ представляет собой пользовательское соглашение между Loyals (далее — «Сервис») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим систему лояльности на базе Wi-Fi авторизации.
Акцептом (принятием) настоящего соглашения является регистрация на сайте loyals.kz и/или начало использования услуг Сервиса. Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что ознакомлен, согласен и обязуется соблюдать настоящие Условия использования.
Сервис предоставляет Пользователю доступ к следующим услугам:
Для использования Сервиса требуется регистрация. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию.
Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные под его аккаунтом.
Сервис оставляет за собой право удалить или заблокировать аккаунт Пользователя при нарушении настоящих Условий.
Сервис обязуется предоставлять услуги в соответствии с описанием на сайте, обеспечивать установку и настройку оборудования, а также прилагать усилия для обеспечения бесперебойной работы.
Сервис имеет право изменять функциональность, временно приостанавливать работу для проведения технического обслуживания, а также вносить изменения в настоящие Условия.
Сервис не несет ответственности за решения Пользователя, принятые на основе аналитических данных, полученных через Сервис.
Некоторые функции Сервиса могут предоставляться на платной основе. Условия оплаты, тарифы и доступные способы оплаты указаны на сайте loyals.kz.
Оплата услуг производится в тенге (KZT) или другой валюте, указанной на сайте. Возврат средств осуществляется в соответствии с условиями, указанными в тарифном плане.
Wi-Fi оборудование предоставляется Пользователю бесплатно на время действия договора. Пользователь обязуется обеспечивать сохранность оборудования и вернуть его в надлежащем состоянии при расторжении договора.
Установка и настройка оборудования осуществляется специалистами Сервиса. Пользователь не вправе самостоятельно вносить изменения в конфигурацию оборудования.
Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, текст, графику и другие материалы, принадлежат Loyals или его лицензиарам.
Пользователь получает ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса в рамках предоставленной функциональности.
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем:
Сервис не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
Обработка персональных данных Пользователя и его гостей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
Сервис оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми Условиями.
В случае возникновения споров и разногласий, Стороны обязуются предпринять все меры для их разрешения путем переговоров.
При невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.
Бездействие Сервиса в случае нарушения Пользователем настоящих Условий не лишает Сервис права предпринять соответствующие действия позднее.
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете обратиться к нам:
Email: support@loyals.kz